محدودیتهای ریتارگتینگ عمومی در مقابل دادههای کاتالوگ
ریتارگتینگ سنتی بر مبنای بازدید از URLهای عمومی یا زمان حضور در یک صفحه وب است، که اغلب ناقص است.
الف) ریتارگتینگ عمومی (General Retargeting)
- داده: کاربر از صفحه «تجهیزات صنعتی» بازدید کرده است.
- تبلیغ: یک تبلیغ عمومی برای کل خط تولید تجهیزات صنعتی.
- مشکل: تبلیغ به اندازه کافی دقیق نیست و ممکن است به نیازمندی خاص کاربر اشاره نکند.
ب) ریتارگتینگ پیشرفته با کاتالوگ هوشمند
- داده: المستخدم: کاتالوگ را باز کرده، ۲ دقیقه روی صفحه «کمپرسورهای باد با قدرت بالا» زمان صرف کرده و دو بار روی دکمه «مشخصات فنی» کلیک کرده است.
- تبلیغ: یک تبلیغ دقیقاً برای همان مدل کمپرسور، با تمرکز بر همان ویژگی (قدرت بالا) و یک CTA برای گفتگو با کارشناس فنی.
- الميزة ارتباط محتوایی ۱۰۰٪ دقیق با علاقه کاربر برقرار شده است.
تکنیکهای ساخت لیستهای ریتارگتینگ پیشرفته
برای پیادهسازی این استراتژی، باید معیارهای تحلیل داده (Analytics) کاتالوگ خود را با دقت تعریف کنید.
| نوع لیست ریتارگتینگ | معیار رفتاری در کاتالوگ هوشمند | مثال تبلیغ هدفمند |
|---|---|---|
| لیست علاقهمندان جدی | تورق بیش از ۶۰٪ صفحات کاتالوگ یا صرف بیش از ۵ دقیقه زمان | تبلیغ با پیشنهاد تخفیف محدود زمانی برای کل برند |
| لیست قیمتسنجی | بازدید از صفحات «لیست قیمت» یا «مشخصات بستهبندی» (Content Gating) | تمرکز بر پایین بودن قیمت یا شرایط اقساطی |
| لیست کاربران مردد | بازدید از صفحه محصول بدون کلیک روی CTA (سبد خرید یا تماس) | نمایش نظرات مشتریان یا ویدئوی متقاعدکننده |
| لیست محصولات خاص | تورق یک صفحه مشخص از کاتالوگ (مثلاً ماشینآلات سنگین) | تبلیغ اختصاصی همان محصول با کد تخفیف ویژه |
پیادهسازی فنی: اتصال داده کاتالوگ به پلتفرمهای تبلیغاتی
برای اجرای این کمپینها، دادههای کاتالوگ باید به پلتفرمهای تبلیغاتی (مانند Google Ads یا Facebook Ads) ارسال شوند.
الف) استفاده از Pixel Tracking پیشرفته
کد رهگیری (Pixel) پلتفرمهای تبلیغاتی باید به گونهای در کاتالوگ هوشمند تعبیه شود که بتواند علاوه بر بازدید کلی، فعالیتهای درون صفحهای (Micro-Conversions) را نیز ثبت کند. این کار اغلب با ارسال Eventهای سفارشی (Custom Events) انجام میشود؛ مثلاً یک Event به نام “Viewed: Product X” هر بار که کاربر صفحه محصول X را باز میکند، ارسال میشود.
ب) همگامسازی لیستهای سفارشی (Custom Audiences)
پلتفرم نشر دیجیتال باید قابلیت این را داشته باشد که لیستهای رفتاری تعریف شده را بهصورت خودکار و امن به پلتفرمهای تبلیغاتی همگامسازی کند. این امر فرآیند بهروزرسانی لیستهای ریتارگتینگ را اتوماتیک و دقیق نگه میدارد.
ج) پرسونالیزیشن در سطح آگهی
در نهایت، آگهیای که به کاربر نمایش داده میشود نیز باید حاوی محتوای هایپر-شخصیسازی شده باشد. اگر کاربر مدل خاصی را دیده، تصویر همان مدل باید در تبلیغ نمایش داده شود، نه یک تصویر عمومی.
الكلمة الختامية
کاتالوگ هوشمند دیگر فقط یک ابزار نشر نیست؛ یک مرکز داده رفتار مشتری است. با بهرهگیری از دادههای دقیق تورق، کلیک و زمان ماندگاری در صفحات، میتوانید کمپینهای بازاریابی مجدد خود را از “حدس و گمان” به “هدفگیری دقیق” تبدیل کنید. این استراتژی، منجر به افزایش نرخ کلیک (CTR) در تبلیغات و بهتبع آن، کاهش هزینه جذب مشتری (CPA) و افزایش چشمگیر بازگشت سرمایه تبلیغات (ROAS) میشود. ریتارگتینگ با کاتالوگ هوشمند، آیندهی تبلیغات هدفمند است.
