من خلال الالتزام بقوانيننا، ابنوا أمانكم وثقتكم
منصة لنوس، كحل يركز على المستخدم لتصميم ونشر المحتوى الرقمي مثل الكتالوجات، الفليب بوكات، والمنشورات التفاعلية، تلتزم بتقديم خدمات شفافة، آمنة، ومتوافقة مع القوانين. لضمان تجربة موثوقة وجديرة بالثقة للمستخدمين، وضعت لنوس مجموعة من الوثائق القانونية والالتزامات في ثلاث صفحات رئيسية، كما هو موضح أدناه. تحدد هذه الوثائق الأطر القانونية، الالتزامات المتبادلة، ومعايير جودة خدمات لنوس. يُوصى المستخدمون بدراسة هذه الوثائق بعناية، وتقع جميع المسؤوليات والالتزام بالقوانين السارية في الجمهورية الإسلامية الإيرانية على عاتق المستخدمين.
سياسة حماية الخصوصية لمنصة لنوس
تُخصص هذه الصفحة لتوضيح التزامات لنوس بحماية المعلومات الشخصية وخصوصية المستخدمين. تشرح الوثيقة كيفية جمع بيانات الهوية، المحتوى، والبيانات التقنية للمستخدمين، تخزينها، معالجتها، واستخدامها. تضمن لنوس أمان بيانات المستخدمين من خلال الالتزام بقوانين الجمهورية الإسلامية الإيرانية، بما في ذلك قانون الجرائم الإلكترونية، واستخدام بروتوكولات أمان متقدمة. كما توضح حقوق المستخدمين في الوصول إلى بياناتهم الشخصية، تصحيحها، أو حذفها، بالإضافة إلى التزاماتهم بتقديم بيانات دقيقة. تقدم هذه الوثيقة دليلاً شاملاً للمستخدمين الذين يولون أهمية لخصوصيتهم.
توضح هذه الصفحة بشكل شامل شروط استخدام خدمات لنوس. من تعريف المصطلحات الرئيسية مثل "الفليب بوك" و"الكتالوج الرقمي" إلى مسؤوليات المستخدمين ولنوس تجاه المحتوى المحمل، تقدم هذه الوثيقة إطارًا قانونيًا لتفاعلات المستخدمين مع المنصة. بصفتها منصة استضافة، لا تتدخل لنوس في إنتاج أو تحرير المحتوى، لكنها تراقب الالتزام بحقوق الملكية الفكرية والتشريعات وفقًا لقوانين الجمهورية الإسلامية الإيرانية، بما في ذلك قانون حماية حقوق المؤلفين والمصنفين. هذه الوثيقة ضرورية للمستخدمين الذين يعتزمون استخدام خدمات لنوس بشكل احترافي.
يحدد اتفاق مستوى الخدمة (SLA) التزامات لنوس بتقديم خدمات عالية الجودة، استقرار المنصة، والدعم الفعال. توضح هذه الوثيقة معايير وقت التشغيل، الدعم البرمجي والبنية التحتية، والأطر المالية مثل الفوترة، إنهاء العقد، واسترداد الأموال. من خلال تقديم خدمات مثل البرمجيات كخدمة (SaaS) والمنصة كخدمة (PaaS)، تعطي لنوس الأولوية للمرونة والشفافية. تقدم هذه الاتفاقية معلومات شاملة للمستخدمين الذين يسعون للتأكد من موثوقية وجودة خدمات لنوس.
لماذا تُعد هذه الوثائق مهمة؟
تشكل هذه الوثائق الثلاث ركائز العلاقة الأساسية بين لنوس ومستخدميها، مضمونة الشفافية، الأمان، وجودة الخدمات. تساعد مراجعتها المستخدمين على فهم حقوقهم والتزاماتهم بشكل كامل، مما يتيح تجربة آمنة وفعالة مع خدمات لنوس. تقع جميع المسؤوليات والالتزام بالقوانين السارية في الجمهورية الإسلامية الإيرانية على عاتق المستخدمين.تدعو لنوس المستخدمين إلى مراجعة هذه الوثائق بشكل دوري والتواصل مع فريق لنوس عبر البريد الإلكتروني support@lenoos.com أو من خلال نظام الدعم لأي استفسارات.