مقدمة
مرحبًا بكم في منصة لنوس! توضح هذه الوثيقة شروط وأحكام استخدام خدمات وميزات لنوس، والإطار القانوني الذي يحكم العلاقة بين لنوس والمستخدمين. إن إنشاء حساب مستخدم أو استخدام خدمات لنوس يعني قبولًا كاملاً لهذه الشروط والالتزام بها. نظرًا لأهمية هذه الوثيقة، نوصي بقراءتها بعناية قبل أي نشاط على المنصة. تلتزم لنوس بتقديم تجربة آمنة، قانونية، وسهلة الاستخدام، ونحن سعداء بانضمامكم إلينا. تم تحديث هذه الوثيقة بتاريخ ٣١/٠٢/١٤٠٤ هـ.ش (٢٠/٠٥/٢٠٢٥ م).
المادة ١: المصطلحات والتعريفات
- الشركة:العلامة التجارية لنوس، مقدمة ومطورة منصة لنوس.
- لنوس:منصة إلكترونية لتحويل ملفات PDF إلى فليب بوكات تفاعلية، مع إمكانية التخصيص والنشر غير المحدود.
- المستخدم:الأشخاص الحقيقيون أو الاعتباريون (مثل الشركات، المنظمات، المنشورات، المراكز التعليمية) الذين يستخدمون خدمات لنوس لإنشاء أو عرض الفليب بوكات.
- حساب المستخدم:الحساب الذي ينشئه المستخدم على موقع www.lenoos.com للوصول إلى الخدمات.
- الخدماتحزمة الخدمات التي تشمل ميزات ومستويات خدمات محددة من لنوس يختارها المستخدمون حسب احتياجاتهم.
- الفليب بوك:صفحات رقمية تفاعلية بإمكانيات عرض متقدمة، تخصيص، ونشر محتوى PDF.
- الكتالوج الرقمي:محتوى متعدد الوسائط غير مطبوع لأغراض ترويجية وتسويق رقمي.
- قوانين الجمهورية الإسلامية الإيرانية:تشمل الدستور، القوانين العادية، اللوائح التنفيذية، التعليمات، والضوابط القانونية ذات الصلة، بما في ذلك قانون الجرائم الإلكترونية (الصادر عام ١٣٨٨ هـ.ش) وقانون حماية حقوق المؤلفين والمصنفين.
المادة ٢: تعريف لنوس
لنوس (www.lenoos.com) هي منصة تركز على المستخدم لإنشاء ونشر الكتالوجات الرقمية والفليب بوكات التفاعلية. وفقًا للفقرة (ب) من المادة ١ من اللائحة التنفيذية لجمع وتسجيل الأدلة الإلكترونية (الصادرة عام ١٣٩٣ هـ.ش)، تُعتبر لنوس مقدم خدمة استضافة. توفر هذه المنصة بيئة لتحميل المحتوى، تخصيصه، تحريره، ونشره من قبل المستخدمين دون تدخل منها في إنتاج أو تحرير المحتوى. المستخدمون مسؤولون بشكل مباشر عن محتواهم.
المادة ٣: الشروط العامة لاستخدام لنوس
١) التسجيل
يجب على المستخدمين تسجيل رقم هاتف محمول فعال لتلقي رمز التحقق وإنشاء حساب مستخدم.
٢) قبول القوانين
- يعني إنشاء حساب مستخدم أو شراء خطة قبولًا كاملاً لشروط وقوانين لنوس وقوانين الجمهورية الإسلامية الإيرانية.
- في حالة انتهاك القوانين، يحق للنوس إنهاء التعاون من جانب واحد دون أن يكون للمستخدم الحق في الاعتراض.
٣) التحقق من الهوية
- المستخدمون الأفراد: تقديم الرقم الوطني المطابق لرقم الهاتف المسجل.
- المستخدمون الاعتباريون: تحميل الوثائق الرسمية (مثل الجريدة الرسمية).
٤) البيانات الصحيحة
يُلزم المستخدمون بتقديم بيانات حقيقية ودقيقة. تتحمل المستخدمون مسؤولية تبعات تقديم بيانات غير صحيحة.
٥) الشروط العمرية
يجب أن يخضع المستخدمون دون سن ١٨ عامًا لإشراف الوالدين. لا تتحمل لنوس مسؤولية الأنشطة التي تتم دون إشراف هؤلاء الأفراد.
٦) الالتزام بالقوانين
يجب أن تتوافق الأنشطة والمحتوى المنشور مع قوانين الجمهورية الإسلامية الإيرانية، الأعراف، والنظام العام.
٧) حماية بيانات العملاء
يجب استخدام بيانات العملاء (الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الاتصال، وغيرها) لأغراض قانونية وتجارية فقط. تتحمل المستخدمون مسؤولية أي سوء استخدام.
٨) مسؤولية المحتوى
يجب على المستخدمين المشاهدين التحقق من صحة محتوى الكتالوجات بأنفسهم. لا تتحمل لنوس مسؤولية صحة المحتوى أو الأضرار الناتجة عنه.
المادة ٤: سياسات منصة لنوس
١) سياسات نشر المحتوى
- يُمنع نشر محتوى مملوك للغير دون إذن رسمي.
- يُمنع نشر محتوى غير قانوني، فاحش، مسيء، مضلل، أو يتعارض مع قوانين الجمهورية الإسلامية الإيرانية.
- يُمنع نشر محتوى ينتهك حقوق الأفراد، الحيوانات، أو البيئة.
٢) جودة المحتوى
- يجب على المستخدمين تحميل محتوى عالي الجودة وقابل للقراءة (بحد أقصى ١٠ ميغابايت للخطة المجانية).
- لا تتحمل لنوس مسؤولية المحتوى منخفض الجودة أو غير القابل للقراءة.
- يحق للنوس حذف المحتوى غير المتوافق (مثل الصور منخفضة الجودة أو المحتوى المنتهك لحقوق الطبع).
٣) المراسلة
- تتيح المنصة إرسال رسائل مباشرة بين المستخدمين وجمهورهم. لا تشرف لنوس على هذه الرسائل، لكنها تحتفظ بها لأغراض قانونية.
- في حالة الشكاوى، يجب على المستخدمين التواصل مع دعم لنوس.
٤) منع الانتهاكات
- في حال رصد انتهاك (مثل انتهاك حقوق الطبع، الاحتيال، أو نشر محتوى كاذب)، يحق للنوس تعليق أو حظر حساب المستخدم مؤقتًا أو بشكل دائم.
- تُقدم بيانات الانتهاكات إلى الجهات القضائية بناءً على طلبها.
٥) التكاليف والخدمات
- الخطة المجانية متاحة للمستخدمين الجدد مع ميزات محدودة لحساب المستخدم فقط.
- تُقدم الخدمات بصيغ اقتصادية، تجارية، ومؤسساتية، بشكل سنوي أو كبرمجيات.
- لا تؤثر زيادة الأسعار على المستخدمين الحاليين حتى نهاية فترة خطتهم.
- يمكن ترقية الخدمات بدفع الفارق، لكن تقليص الخدمات غير ممكن.
المادة ٥: حقوق ومسؤوليات لنوس
- توفر لنوس منصة لنشر المحتوى فقط ولا تتدخل في إنتاجه، تحريره، أو نشره.
- لا تتحمل لنوس مسؤولية الأضرار الناتجة عن تصرفات المستخدمين (بشكل مباشر أو غير مباشر).
- تتحمل المستخدمون مسؤولية صحة، جودة، وقانونية المحتوى المنشور.
- لا تتحمل لنوس مسؤولية مشاكل بوابات الدفع، الأعطال التقنية، اختراق الموقع، أو الأضرار الناتجة عن القوة القاهرة، لكنها ستبذل جهودًا معقولة لمعالجة المشاكل.
المادة ٦: حقوق ومسؤوليات المستخدم
- يتحمل المستخدمون مسؤولية حماية بيانات حساباتهم (رقم الهاتف، كلمة المرور، وغيرها).
- يجب أن يكون المحتوى المنشور ضمن إطار قوانين لنوس والجمهورية الإسلامية الإيرانية.
- يجب على المستخدمين الاعتباريين تقديم التراخيص اللازمة لنشر المنشورات.
- المستخدمون الحقيقيون والاعتباريون مسؤولون عن المحتوى المنشور، بيانات التواصل، والتفاعلات.
- يُمنع نقل أو بيع حساب المستخدم، ويمكن أن يؤدي ذلك إلى حظر الحساب.
- يجب على المستخدمين الاعتباريين إنشاء حسابات اعتبارية، وإلا يحق للنوس حذف الحساب أو المحتوى.
المادة ٧: ضمانات تنفيذ الانتهاكات
- يحق للنوس حذف المحتوى غير المتوافق أو حظر حسابات المستخدمين المخالفين.
- يُمنع استخدام الطرق المدمرة (مثل الروبوتات أو الزحف) ويحق للنوس متابعة الإجراءات القانونية.
المادة ٨: تسوية النزاعات
١) النزاع مع لنوس
- يجب على المستخدمين التعاون مع فريق الدعم.
- في حال عدم التوصل إلى اتفاق، يمكن للنوس تعيين خبير مستقل أو إحالة الأمر إلى الجهات القضائية.
٢) النزاع بين المستخدمين
يجب على المستخدمين حل النزاعات بطريقة ودية أولاً. لا تتحمل لنوس مسؤولية، لكنها ستتعاون قدر الإمكان.
المادة ٩: التواصل معنا
يمكن للمستخدمين التواصل مع فريق الدعم عبر موقع لنوس الإلكتروني للحصول على الدعم أو الاستفسارات.
سياسات وقوانين وتشريعات النشر الرقمي ومسؤولية نشر المحتوى
١) التشريعات العامة
- أ) تقدم سياسة حماية الخصوصية للنوس إطارًا لجمع، استخدام، تخزين، وحماية البيانات الشخصية للمستخدمين وفقًا للقوانين السارية في البلاد.
- ب) باستخدام منصة لنوس، تعلنون موافقتكم الصريحة على جمع، تخزين، واستخدام بياناتكم الشخصية وفقًا لهذه السياسات.
- ج) يجوز للنوس تحديث سياسات حماية الخصوصية في أي وقت. يعتبر استمرار استخدامكم للمنصة موافقة على هذه التغييرات. يُوصى بمراجعة هذه الوثيقة بشكل دوري. سيتم الإعلان عن التغييرات في سياسات الخصوصية عبر موقع لنوس الإلكتروني.
٢) البيانات المجمعة من المستخدمين
- أ) يمكن الوصول إلى موقع لنوس دون الحاجة إلى التسجيل لعرض الكتالوجات والمنشورات. بتسجيلكم في منصة لنوس عبر رقم الهاتف المحمول، الرقم الوطني (للأفراد)، أو ترخيص تسجيل الشركة (للأشخاص الاعتباريين)، تعلنون موافقتكم الصريحة على تخزين واستخدام بياناتكم بشكل قانوني من قبل لنوس. تُحفظ البيانات الحساسة مثل رقم الهاتف، الرقم الوطني، وترخيص تسجيل الشركة بشكل مشفر ولا تُعرض على المنصة.
- ب) تُجمع البيانات التي يحملها المستخدمون، مثل محتوى الكتالوجات، المنشورات، وبيانات الملف الشخصي، لتقديم خدمات عالية الجودة، منع الانتهاكات، والاحتيال.
- ج) تُجمع البيانات التقنية وتقارير الخادم، بما في ذلك عنوان IP، نوع الجهاز، العلامة التجارية وطرازه، نوع الشبكة، إصدار المتصفح، حالة الجهاز أثناء الانقطاعات (مثل ما إذا كان الجهاز متجذرًا، مقدار ذاكرة الوصول العشوائي، مساحة التخزين، حالة شبكة الواي فاي أو البيانات أو التجوال) لتحسين الخدمات.
٣) كيفية استخدام بيانات المستخدمين
- بتسجيلكم في منصة لنوس، تعلنون موافقتكم الصريحة على استخدام بياناتكم الشخصية للأغراض التالية:
- التواصل مع المستخدمين.
- منع الانتهاكات، الاحتيال، والإزعاج.
- تحسين تجربة المستخدم:
- إجراء الأبحاث والتطوير بشكل مجهول وبحسب تقدير لنوس.
- أغراض قانونية أخرى وفقًا لقوانين الجمهورية الإسلامية الإيرانية.
٤) حفظ وحماية بيانات المستخدمين
- أ) وفقًا للمادة ٥ من اللائحة التنفيذية لجمع وتسجيل الأدلة الإلكترونية، تلتزم لنوس بالاحتفاظ ببيانات المستخدمين لمدة لا تقل عن ٦ أشهر بعد انتهاء الاشتراك، وببيانات الحركة المرورية وتغييرات المحتوى لمدة لا تقل عن ١٥ يومًا.
- ب) لن تقدم لنوس بيانات المستخدمين إلا بناءً على أمر من الجهات القضائية المختصة.
- ج) يُسمح للأطراف الثالثة المتعاونة مع لنوس بمعالجة واستخدام بيانات المستخدمين فقط ضمن إطار هذه السياسات.
- د) تبذل لنوس قصارى جهدها لحماية بيانات المستخدمين، لكنها لا تتحمل مسؤولية الحوادث غير المتوقعة (مثل الهجمات الإلكترونية أو الانقطاعات الإنترنتية) التي تكون خارجة عن سيطرتها.
ملاحظة: التزامات لنوس فيما يتعلق بحماية حقوق المؤلفين وأصحاب المحتوى موصوفة بالكامل في صفحة القوانين والتشريعات على موقع لنوس.
٥) تعريف النشر الرقمي ونطاق المستخدم
- أ) يشمل النشر الرقمي أي شكل من أشكال نشر المحتوى (نصوص، صور، فيديوهات، صوتيات، وغيرها) عبر المنصات الرقمية، المواقع الإلكترونية، أو النطاقات التي يملكها المستخدم أو يديرها أو يتحكم بها.
- ب) يُشير نطاق المستخدم إلى الموقع الإلكتروني، الصفحة، أو أي منصة رقمية يملكها المستخدم أو يديرها أو يتحكم بها بشكل مباشر أو غير مباشر.
٦) مسؤولية نشر المحتوى
- أ) يتحمل المستخدم، بصفته مالكًا أو مديرًا للنطاق، المسؤولية القانونية، الجنائية، والمدنية الكاملة عن المحتوى المنشور في المنصات التي يديرها. تشمل هذه المسؤولية المحتوى الذي ينتجه المستخدم، الأطراف الثالثة، أو الأدوات الآلية (مثل الروبوتات).
- ب) يجب على المستخدم التأكد من أن المحتوى المنشور يتوافق تمامًا مع قوانين وتشريعات الجمهورية الإسلامية الإيرانية، بما في ذلك قانون الجرائم الإلكترونية (الصادر عام ١٣٨٨ هـ.ش)، قانون الصحافة، قانون حماية حقوق المؤلفين والمصنفين، وغيرها من التشريعات ذات الصلة.
- ج) أي انتهاك للقوانين السارية في البلاد، بما في ذلك نشر محتوى غير قانوني، مسيء، يتعارض مع العفة العامة، ينتهك حقوق الأفراد، أو يهدد الأمن القومي، يُحمل المستخدم مسؤوليته مباشرة، ولا تتحمل المنصة المستضيفة (في حال عدم تدخلها المباشر في إنتاج المحتوى) أي مسؤولية في هذا الصدد.
٧) التزامات المستخدم في النشر الرقمي
- أ) يجب على المستخدم الامتناع عن نشر محتوى ينتهك حقوق الملكية الفكرية (مثل حقوق الطبع)، خصوصية الأفراد، أو القوانين الأخلاقية والشرعية.
- ب) يجب على المستخدم التحقق من هويته بشكل قانوني وشفاف عند التسجيل أو إدارة النطاق. تقديم بيانات غير صحيحة أو مزيفة قد يؤدي إلى مسؤوليات قانونية.
- ج) يجب على المستخدم، في حال تلقيه إشعارًا من الجهات المختصة (مثل لجنة تحديد مصاديق المحتوى المجرم) أو الجهات القضائية، حذف أو تصحيح المحتوى المعني فورًا.
٨) دور المنصة المستضيفة
- أ) توفر المنصة المستضيفة (في حال تقديم خدمات الاستضافة أو البنية التحتية) بيئة لنشر المحتوى فقط، دون أي تدخل في المحتوى الذي ينتجه المستخدم، إلا في الحالات التي تُلزمها القوانين بالإشراف أو حذف المحتوى.
- ب) يجوز للمنصة المستضيفة، بناءً على أوامر الجهات القضائية أو المؤسسات القانونية، تقييد الوصول إلى المحتوى غير القانوني أو تقديم بيانات المستخدم إلى الجهات المختصة.
- ج) لا تتحمل المنصة المستضيفة أي التزام بصحة، قانونية، أو جودة المحتوى المنشور من قبل المستخدم، إلا إذا تم اعتبارها مسؤولة قانونيًا.
٩) حماية البيانات والمعلومات
- أ) وفقًا للمادة ٥ من اللائحة التنفيذية لجمع وتسجيل الأدلة الإلكترونية، تُحفظ البيانات المتعلقة بالمحتوى المنشور وبيانات الحركة المرورية للمستخدمين لمدة لا تقل عن ٦ أشهر بواسطة المنصة المستضيفة.
- ب) يوافق المستخدم على تخزين البيانات المتعلقة بأنشطته في النطاق (مثل عنوان IP، توقيت النشر، والمواصفات التقنية) لأغراض قانونية وتنظيمية.
- ج) تبذل المنصة المستضيفة قصارى جهدها لحماية بيانات المستخدمين، لكنها لا تتحمل مسؤولية الحوادث غير المتوقعة (مثل الهجمات الإلكترونية أو الانقطاعات الإنترنتية) التي تكون خارجة عن سيطرتها.
١٠) تبعات انتهاك القوانين
- أ) في حال انتهاك قوانين النشر الرقمي من قبل المستخدم، يجوز للجهات القضائية تطبيق الإجراءات التالية:
- تصفية أو حظر نطاق المستخدم.
- الملاحقة الجنائية أو المدنية للمستخدم.
- الإلزام بتعويض الأضرار المتكبدة من قبل الأطراف الثالثة.
- ب) يتحمل المستخدم مسؤولية تعويض أي أضرار مادية أو معنوية ناتجة عن نشر محتوى غير قانوني.
١١) التوصيات للمستخدمين
- أ) يجب على المستخدمين التأكد من توافق المحتوى المنشور مع القوانين السارية في البلاد وتعليمات وزارة الثقافة والإرشاد الإسلامي قبل النشر.
- ب) يُوصى بمراجعة قوانين وتشريعات منصة لنوس وتحديثاتها بشكل مستمر.
- ج) يجب على المستخدمين التعاون فورًا في حال تلقيهم إشعارًا أو شكوى من الجهات المختصة.
ملاحظة
التزامات لنوس فيما يتعلق بحماية حقوق المؤلفين وأصحاب المحتوى، وفقًا لقانون حماية حقوق المؤلفين والمصنفين وتعليمات وزارة الثقافة والإرشاد الإسلامي، موصوفة بالكامل في صفحة القوانين والتشريعات على موقع لنوس. لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة موقع مركز تطوير تكنولوجيا المعلومات والإعلام الرقمي أو الجهات القضائية.
