در چشم‌انداز پویای ارتباطات امروزی، تیم‌های روابط عمومی دیگر تنها منتشرکنندگان خبر نیستند، بلکه روایتگران داستان برند و سازندگان تعاملات معنادار با مخاطبان به شمار می‌روند. لنوس با درک این تحول، یک پلتفرم هوشمند و یکپارچه را در اختیار تیم‌های روابط عمومی قرار می‌دهد تا بتوانند محتوای غنی و چندبعدی خلق کرده، آن را به شکلی هدفمند منتشر نمایند و تاثیرگذاری تلاش‌های خود را به دقت اندازه‌گیری کنند.
لنوس با فراهم آوردن ابزارهایی برای مدیریت متمرکز محتوا، انتشار چند کاناله هوشمند، تعامل با مخاطبان در بسترهای مختلف و تحلیل داده‌های ارتباطی، به تیم‌های روابط عمومی کمک می‌کند تا نه تنها پیام سازمان را به درستی منتقل کنند، بلکه در ساختن تصویری مثبت از برند، تقویت روابط با ذینفعان و در نهایت، دستیابی به اهداف کلان سازمان نقش موثری ایفا نمایند.
لنوس امکان ترکیب فرمت‌های مختلف محتوا را فراهم می‌کند تا تیم روابط عمومی بتواند داستان برند را به شکلی جامع و جذاب روایت کند و ارتباط عاطفی قوی‌تری با مخاطبان برقرار سازد.
با درک رفتار و ترجیحات مخاطبان، لنوس به تیم روابط عمومی کمک می‌کند تا محتوای خود را به صورت هدفمند و در کانال‌هایی که مخاطبان در آن حضور فعال دارند، منتشر کند.
لنوس ابزارهایی را برای تسهیل تعامل با مخاطبان، برگزاری نظرسنجی‌ها، پاسخگویی به سوالات و ایجاد یک ارتباط دوسویه و سازنده با مخاطبان کلیدی فراهم می‌کند.
فراتر از آمار بازدید؛ درک احساسات مخاطبان و تاثیر پیام بر نگرش‌ها. لنوس به تیم روابط عمومی کمک می‌کند تا هم میزان دسترسی به پیام‌ها، و هم احساسات و نگرش مخاطبان نسبت به برند را درک کند.
اطمینان از استفاده هماهنگ از هویت بصری و لحن کلامی برند در تمامی ارتباطات با دسترسی آسان به راهنمای برند و دارایی‌های بصری تایید شده در لنوس.
کنترل دقیق اطلاعات و مجوزهای انتشار برای حفظ امنیت و محرمانگی با ارائه سیستم مدیریت حقوق دسترسی پیشرفته، به گونه‌ای که اطلاعات حساس و مجوزهای انتشار تنها در اختیار افراد مجاز قرار گیرد.
دعوت از مخاطبان برای مشارکت در خلق داستان برند از طریق لنوس
لنوس می‌تواند به عنوان بستری برای راه‌اندازی کمپین‌های روایتگری برند تعاملی مورد استفاده قرار گیرد. از مخاطبان دعوت کنید تا داستان‌ها، تجربیات و نظرات خود را در مورد برند به اشتراک بگذارند. این محتوای تولید شده توسط کاربر (UGC) می‌تواند به شکل متن، تصویر، ویدیو یا صوت جمع‌آوری و در پلتفرم لنوس منتشر شود. این رویکرد نه تنها تعامل مخاطبان را افزایش می‌دهد، بلکه حس تعلق و وفاداری به برند را نیز تقویت می‌کند.
برای تشویق مشارکت مخاطبان، می‌توانید از مسابقات، چالش‌ها و جوایز استفاده کنید. همچنین، اطمینان حاصل کنید که فرآیند ارسال محتوا ساده و کاربرپسند باشد. محتوای تولید شده توسط کاربر را به دقت مدیریت و دسته‌بندی کنید و از آن برای غنی‌سازی داستان برند در کانال‌های مختلف استفاده نمایید.
راهنمایی مخاطبان در میان اطلاعات کلیدی برند از طریق ساختارهای تعاملی در لنوس
به جای ارائه حجم زیادی از اطلاعات به صورت یکجا، از لنوس برای ایجاد “تورهای محتوایی” هدایت‌شده استفاده کنید. این تورها می‌توانند شامل مجموعه‌ای از محتوای مرتبط (مانند مقالات، ویدیوها، اینفوگرافیک‌ها) باشند که به ترتیب منطقی به مخاطبان ارائه می‌شوند و آن‌ها را در درک عمیق‌تر موضوعات کلیدی برند راهنمایی می‌کنند. از عناصر تعاملی مانند دکمه‌های “بعدی” و “قبلی” برای تسهیل ناوبری استفاده کنید.
تورهای محتوایی می‌توانند برای معرفی محصولات یا خدمات جدید، توضیح ارزش‌های برند یا ارائه اطلاعات پس‌زمینه در مورد رویدادهای مهم سازمان بسیار موثر باشند. اطمینان حاصل کنید که ساختار تور منطقی و جذاب باشد و پیشرفت کاربر در طول تور به وضوح نشان داده شود.
فراتر از بیانیه‌های مطبوعاتی؛ ارائه محتوای غنی و تعاملی برای رسانه‌ها و مخاطبان
با استفاده از لنوس، تیم روابط عمومی می‌تواند یک اتاق خبر مجازی پویا ایجاد کند که نه تنها شامل بیانیه‌های مطبوعاتی رسمی است، بلکه گزارش‌های تصویری، ویدیوهای پشت صحنه، مصاحبه با مدیران و اینفوگرافیک‌های جذاب را نیز در بر می‌گیرد. این رویکرد، دسترسی رسانه‌ها و مخاطبان به اطلاعات جامع و متنوع را تسهیل کرده و فرصت‌های بیشتری برای پوشش خبری و تعامل ایجاد می‌کند. اطمینان حاصل کنید که محتوا به خوبی برچسب‌گذاری شده و قابلیت جستجو دارد.
برای افزایش جذابیت اتاق خبر مجازی، امکان ثبت‌نام برای دریافت هشدارهای خبری، دسترسی به آرشیو مطالب و به اشتراک‌گذاری آسان محتوا در شبکه‌های اجتماعی را فراهم کنید. همچنین، در نظر بگیرید که طراحی بصری اتاق خبر باید حرفه‌ای و مطابق با هویت برند باشد.
